Apresentação Formativ

“Garantir a satisfação do cliente implica o envolvimento coletivo da função formação na procura da Qualidade e da Eficácia na sua atuação. É com envolvimento motivado e a todos os níveis que se constrói uma atuação coerente que traduza uma relação resultados a objetivos favorável, quer à entidade formadora quer ao cliente – interno ou externo, ao seu âmbito de atividade.”

(in Coleção Aprender, Qualidade e Eficácia na Formação)


O Formativ - Gabinete de Formação encontra-se certificado pelo sistema de gestão da qualidade do CPS, de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2008, que foi atribuído em março de 2009.
Trata-se de um serviço dedicado ao desenvolvimento de projetos formativos, assentes em diagnóstico de formação profissional da região e na conceção de planos formativos adequados ao mercado/empresas e instituições parceiras. Desenvolve, deste modo, cursos de formação, financiados e não financiados, para empresas, adultos (desempregados, auxiliares/técnicos de IPSS’s e quadros empresariais) e jovens.
O planeamento das ações de formação tem por base uma avaliação cuidada das necessidades e dos recursos formativos ao nível técnico, humano, pedagógico, material e financeiro. A formação ministrada é certificada pela DGERT – Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho.

 

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